Компания САТЕЛ, чья деятельность сосредоточена на создании передовых технологических решений для деловых коммуникаций, сообщила о выходе обновленной версии своего ключевого продукта — платформы унифицированных коммуникаций РТУ.
В новом релизе РТУ объединены возможности телефонии, обмена сообщениями и видеоконференцсвязи, которые станут доступны в рамках единого клиентского приложения для различных операционных систем - как для настольных компьютеров, так и мобильных устройств. Усовершенствованная версия также предлагает общую базу пользователей, централизованное администрирование, управление лицензиями и процесс внедрения. Теперь интеграция телефонной системы на базе РТУ обеспечивает возможность оперативного подключения дополнительных сервисов для повышения эффективности взаимодействия и совместной работы.
Среди ключевых инноваций платформы:
- улучшенная отказоустойчивость вызовов до уровня Active-Active, что обеспечивает непрерывность активных звонков в случае возникновения проблем с клиентской инфраструктурой;
- поддержка операционных систем Debian 12 и Astra Linux Smolensk 1.8.
РТУ является центральным элементом экосистемы унифицированных коммуникаций САТЕЛ, которая включает в себя:
- традиционные средства связи - голосовая и видеосвязь, корпоративный мессенджер, видеоконференцсвязь;
- инструменты для контроля качества работы персонала и улучшения клиентского сервиса -контакт-центр, запись разговоров, гарантированное оповещение, мониторинг;
- собственное оборудование для организации телефонной, громкоговорящей и селекторной связи.
История РТУ охватывает почти два десятилетия, и на сегодняшний день количество пользователей системы достигло 1,8 миллиона. РТУ по праву считается одним из лидеров на российском рынке IP-телефонии и продолжает свое развитие, принимая во внимание актуальные потребности рынка.
С компанией САТЕЛ мы работаем на протяжении многих лет. Это многолетнее сотрудничество позволяет нам, как интегратору, расширить спектр решений для совместной работы (collaboration) и укрепить экспертизу в реализации проектов с использованием продуктовой линейки вендора.
Готовы предоставить ответы на любые ваши вопросы, касающиеся экосистемы унифицированных коммуникаций САТЕЛ.
