Logo

ЦРТ Speech Analytics Lab

ЦРТ Speech Analytics Lab
ЦРТ Speech Analytics Lab

Система интеллектуального анализа речевой информации. Применяется для анализа взаимодействий по телефону, чату и email, а также анализа face-to-face взаимодействий и управления качеством обслуживания.

Большинство компаний сегодня сталкиваются с задачами в области управления взаимодействием с клиентами и безопасного обмена информацией по различным каналам коммуникаций, такими как телефон, электронная почта, чаты в мобильных приложениях и на сайтах, соцсети, мессенджеры.

Система интеллектуального анализа речевой информации разработана для решения этих задач, предоставляя оперативный доступ к необходимым данным о работе компании и бизнес-данным из различных источников. Основная ценность этой системы заключается в создании непрерывного процесса анализа взаимодействий с клиентами, что помогает выявить новые точки роста бизнеса, которые ранее могли остаться незамеченными.

Нужна консультация? Оставьте заявку, и наш менеджер свяжется с вами

* - поля, обязательные для заполнения

Мы обновили наши условия

На сайте netland.by используются cookie для обеспечения удобства пользователей, предоставления персонализированных рекомендаций, сбора аналитической статистики.

Нажимая "Продолжить", вы даете согласие на обработку персональных данных